CRM und Digital Campaign ManagerIn (m/w/d)
Wer wir sind
Blau-Weiß sind unsere Farben, der Ruhrpott unsere Region, Bochum unsere Heimat und die Castroper Straße unser Zuhause! Seit über 100 Jahren rollt der Ball anne Castroper. Seit mehr als 40 Jahren leuchten die Flutlichter des Ruhrstadions über die Stadtgrenzen von Bochum hinweg. Durch bodenständigen, ehrlichen und leidenschaftlichen Fußball vermitteln wir Freude, Faszination, Nähe und Begeisterung. Fußball, wie er eigentlich sein sollte. Fußball wie er immer war.
Tief im Westen bilden wir eine Gemeinschaft: Kurve, Mitglieder, Mitarbeiter, Spieler und Partner sind Fans. Mit Stolz unterstützen wir den VfL Bochum 1848, spielen und arbeiten für ihn. Wir nehmen alle Herausforderungen an, auf und neben dem Platz – dafür arbeiten wir hart und ehrlich.
WAS BLEIBT, SIND UNSERE WERTE. Im Leitbild und im Kinderschutzkonzept formuliert, im täglichen Miteinander gelebt. Eine echte BOCHUMER GEMEINSCHAFT, die zusammenhält.
Werde auch du Teil des VfL Bochum 1848 - Für die Direktion Marketing & Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM und Digital Campaign ManagerIn (m/w/d).
Dein Profil
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Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Sportwissenschaften, Medien oder vergleichbar
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Erfahrungen im Bereich Online-Marketing (E-Mail-Marketing, Affiliate, SEA, SEO, Social-Media-Marketing) und CRM-Management
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Du bist begeistert von E-Commerce und besitzt ein sehr gutes Verständnis für Web-Technologien
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Du hast bereits Erfahrungen in der Planung und Steuerung von (digitalen) Projekten gesammelt
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Du arbeitest sehr strukturiert, analytisch und teamorientiert
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Du besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung, Verständnis für Kundendaten und -profile
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Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse und zumindest Grundlagenkenntnisse HTML
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Du trittst sicher auf und besitzt sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
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Du bist verantwortlich für die Konzeption, Umsetzung und Steuerung von digitalen Marketing- /CRM Kampagnen, insbesondere Newslettermarketing-Kampagnen
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Du trägst zur Verbesserung des Kundenservice und der Kundenbindung durch u.a. zielgruppenorientierte Newsletter bei
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Dein Ziel ist zudem die Steigerung der (Online-)Umsätze im Merchandising und Ticketing durch gezielte Kampagnen über z.B. Google AdWords und Facebook Ads
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Du bist für die Ideenentwicklung und Umsetzung von Kundengewinnungs- und Kundenbindungsmaßnahmen mittels CRM zuständig
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Du analysierst qualitativ und quantitativ, wertest Kampagnen aus, segmentierst, optimierst und präsentierst die Ergebnisse
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Die E-Mail-Strecken, die du konzipierst und umsetzt, beruhen auf Daten und werden u.a. durch A/B-Tests immer weiter verbessert
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Du fungierst als Schnittstelle zwischen den internen Abteilungen mit CRM-Bezug, insbesondere IT, Marketing, eCommerce (Ticketing & Merchandise) sowie externen Datendienstleistern
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Zusätzlich gehören zu deinen Aufgaben die Konzeption und Weiterentwicklung von Kampagnen-Automatisierungen
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Du betreibst regelmäßige und eigenständige Marktbeobachtung und leitest daraus die Weiterentwicklung des Bereichs "Digitales Marketing" ab
Interesse geweckt?
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