Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) zum 01.08.2023
WER WIR SIND
Blau-Weiß sind unsere Farben, der Ruhrpott unsere Region, Bochum unsere Heimat und die Castroper Straße unser Zuhause! Seit über 100 Jahren rollt der Ball anne Castroper. Seit mehr als 40 Jahren leuchten die Flutlichter des Ruhrstadions über die Stadtgrenzen von Bochum hinweg. Durch bodenständigen, ehrlichen und leidenschaftlichen Fußball vermitteln wir Freude, Faszination, Nähe und Begeisterung. Fußball, wie er eigentlich sein sollte. Fußball wie er immer war.
Tief im Westen bilden wir eine Gemeinschaft: Kurve, Mitglieder, Mitarbeiter, Spieler und Partner sind Fans. Mit Stolz unterstützen wir den VfL Bochum 1848, spielen und arbeiten für ihn. Wir nehmen alle Herausforderungen an, auf und neben dem Platz – dafür arbeiten wir hart und ehrlich.
WAS BLEIBT, SIND UNSERE WERTE. Im Leitbild und im Kinderschutzkonzept formuliert, im täglichen Miteinander gelebt. Eine echte BOCHUMER GEMEINSCHAFT, die zusammen hält.
Der VfL Bochum 1848 bündelt alle Fananfragen zu Themen wie z.B. Mitgliedschaft, Ticketing und Fanartikel in seinem Service Center, direkt in der Geschäftsstelle des Vereins. In unserem modernen Service Center leben wir die Werte der Familiarität und Zusammenhalt - eine zukunftsfähige Servicekultur wird geschaffen. Werde auch du Teil des VfL Bochum 1848. Für unser Service Team suchen wir zum 1. August 2023 eine/n Auszubildene/n für Dialogmarketing (m/w/d) in Vollzeit.
DEIN PROFIL
- Erfolgreiche, abgeschlossene mittlere Reife oder (Fach-)Abitur mit (sehr) guten Noten in Deutsch und Englisch
- Du bist empathisch und kommunikativ sowie hilfsbereit, verständnisvoll und hast Spaß im Umgang mit Menschen
- Dein mündlicher und schriftlicher Ausdruck ist sehr gut, offen und freundlich
- Lösungs- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
-
Teamplayer mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
-
Du bist sehr verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel
-
Ein guter Umgang mit gängigen Anwendungen (MS Office) sowie eine schnelle Auffassungsgabe von Vorteil
DEINE AUFGABEN
Als Teil des Teams wirst du vollständig in die Arbeitsprozesse integriert und übernimmst selbstständig oder im Team mehr und mehr Aufgaben und Verantwortung.
- Serviceorientierte, telefonische und schriftliche Bearbeitung, Beratung und Begeisterung unserer Fans (Inbound)
- Beratung zu allen VfL-Themen (u.a. Mitgliedschaft, Ticketing, Online-Shop), auch Face-to-Face am Schalter im Service Center
- Arbeiten in der Service-Verwaltung wie z.B. Datenpflege
- Dokumentationen von Anliegen
- Teilnahme an Weiterbildungen/Coachings zum Thema Service und Kommunikation
WIR BIETEN
- Eine vielseitige und fundierte dreijährige kaufmännische Ausbildung
- Die Betreuung, Unterstützung und Förderung während der gesamten Ausbildungszeit sind für uns selbstverständlich
- Arbeiten in einem hoch emotionalen und spannenden Umfeld der Fußball-Bundesliga
- Ein motiviertes, familiäres und herzliches Team
INTERESSE GEWECKT?
Du findest dich in den Aufgaben und im Profil wieder? Du möchtest gerne Kaufmann/-frau für Dialogmarketing werden? Dann bewerbe dich jetzt und werde Teil des VfL Bochum 1848. Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich.
Im Moment ist kein passender Job dabei?
Dann hier direkt für unser Talent-Netzwerk registrieren.
Senden? Teilen? Weiterleiten?